关键词：全球购物
适用行业： 不限
商户等级：无限制
1. 搜索和推荐场景分析
在淘宝，我们主要关注前三类。第一类适合搜索场景，第二类和第三类适合推荐场景。
1、认知和需求：比如妈妈要给孩子买奶粉，她知道哪个牌子好，也知道买哪个牌子。
2.无知识的需要：例如，一位妈妈想去除妊娠纹，但不知道买什么。这个时候，她就需要产品推荐。
3.认知但无需要：比如妈妈可能还不知道自己需要什么，但她知道某个平台上的产品大部分是母婴产品，而且比较全面，所以她更愿意访问该平台。母婴产品推荐
4、无认知，无需求：比如《怕生气》、《王老吉》、《脑白金送礼》等广告，都是为了增强消费者的认知，激发消费者的需求。
2. 搜索和推荐场景原理
1. 搜索场景：
案例背景：1个月大的宝宝需要买奶粉
优点：消费者会主动伸手
例如：搜索“Aptamil奶粉1段、A2奶粉1段”
缺点：竞争环境激烈。同质化条件下很容易发生价格竞争。同型号的竞争主要集中在价格上。
根据客户搜索行为推断客户需求场景（定义标签）
2、单品推荐场景：
当消费者选择奶粉并返回首页后，淘宝识别出消费者可能刚刚出生，因此在首页向其推荐相关母婴产品：
尿布、婴儿笔、孕妇食品（产后是重点）
优点：竞争相对较弱。它更注重探索买家的需求。价格竞争并不容易。竞争主要集中在产品上。
缺点：购物需求不强，转化弱
3、内容推荐场景（以全球购为例）
进口精选、亲宝贝、海外购物笔记、其他内容场景（可能是图文、短视频、微购等）、购物百科：养娃必备、咸鱼
当消费者搜索某个商品时，淘宝会根据消费者的需求，恢复他需要的其他商品。比如我搜索一款防晒霜，淘宝会分析出我可能不仅需要防晒霜，还需要护肤、补水等产品。它还可能分析出我想去旅行。此时，可能会出现与旅行相关的产品。出现。这种现象和产品布局有关系吗？以前，奶粉销售商通常只买奶粉，以免人群标签混乱。但现在，搜索场景下，卖奶粉的人都在卖奶粉。但在推荐场景中，卖奶粉的人不仅卖奶粉，还可能卖奶粉周边的产品。这个案例会涉及到品类权重的问题吗？搜索场景有类别权重，但推荐场景没有类别权重。这取决于你的人群是否准确。关于人群是否精准，在搜索场景中，主要关注的是消费者的年龄、性别等，但在推荐场景中，年龄和性别这两个属性数据似乎就不那么重要了。就像25岁的女性和40岁的女性都生过孩子一样，她们对奶粉的需求并不会因为年龄而有所不同。一个男人去买奶粉的时候，他家里也是一个有孩子的人。在这一点上，他与女人没有什么不同。
搜索场景下，一店一品类，相对准确；但在推荐场景下，一个商店多个品类不会有太大影响，因为如果你搜索某个商品，那么该商品周围的商品就会被恢复。出来。因此，店铺运营不仅要考虑人群是否精准，还要考虑你所销售的产品及其周边产品对店铺的影响，比如这些产品的单价是否会造成店铺人群标签的混乱，以及是否会影响店铺客流量。影响等
由于捕获搜索流量和推荐流量时有价格限制，因此在搜索商品时（假设该商品销量较高），如果其单价太低，在“综合排序”中不会显示在较高的位置，除非选择首先显示的销售订单。因此，在流量捕获方面，产品的单价尤为重要。
